從國中發現近視開始戴眼鏡到現在也十幾年了 一開始是家人帶去巷口的眼鏡行,老闆很親切、服務也算不錯, 就是款式選擇比較少 後來上大學自己配,才發現路上幾乎都是連鎖眼鏡行 通常都是度數加深或眼鏡壞了才去配,我大概都是後者😂 因為都是臨時去,找的都是幾十分鐘能搞定的店 方便是方便,但也踩了不少雷 後來慢慢發現,有些事如果配之前先問清楚,其實可以省下不少冤枉錢 我踩過的雷(簡單整理) 驗光太隨便:機器嗶一下就結束,散光軸度沒細調, 配出來戴了幾天才發現度數不對,回去卻被告知戴幾天就會適應 鏡片推銷很誇張:動不動就推最貴的,問品牌或產地卻答得很含糊 後來才知道有些不知名鏡片進價很低,卻賣很貴 售後幾乎不管:度數不舒服不給重驗、螺絲鬆了要自己花錢換、 口頭說的保固後來都不認 鏡框品質普通:戴沒幾個月螺絲就鬆、鼻墊氧化、鍍膜脫落, 拿回去卻說是正常耗損 這些經驗累積下來,讓我後來配眼鏡時變得比較謹慎 配之前建議先問這三件事 後來我發現,好的眼鏡行在這三點上通常會比較清楚,也比較不容易踩雷: ① 驗光流程要花多久?用什麼設備? 好的驗光至少應該花15-20分鐘以上,而不是機器跑一下就結束 比較完整的流程會包含電腦驗光、主觀驗光、散光微調、雙眼平衡和試戴 如果看到日本NIDEK這類醫用級設備,通常會比較有保障 有些店還會額外了解你的用眼習慣,像工作距離、螢幕時間這些 (我之前在大倉酷配的時候第一次被測,結果發現散光比想像的還嚴重, 難怪騎車一直看不清楚) ② 鏡片加價怎麼算?有沒有一價到底? 這點直接問比較好 現在有些店有「框 + 鏡片一價到底」的方案 不用擔心後面一直加錢 例如 JINS 和 OWNDAYS 就是走一價到底的模式 大倉酷則是框含基礎鏡片640起, 要升級防藍光或變色鏡片會清楚標示加多少錢 至少你知道每個功能大概要多少錢,而不是被含糊報一個總價 如果你問了之後店員說不清楚、 或一直推「這個鏡片比較好」卻說不出具體差別在哪, 建議可以再看看其他間 ③ 售後保固是什麼?保固多久? 這點很多人容易忽略,但其實很重要 比較好的店通常會有: 度數不合適的免費重配(通常3-6個月內) 鏡框瑕疵免費更換(通常一年內) 免費調整、清洗、換鼻墊、換螺絲等售後服務 我目前配過有明確保固的店家有: 大倉酷(6個月度數保固 + 1年瑕疵換 + 四項免費售後) JINS(6個月度數保固,限2次) 眼鏡市場(6個月度數 + 品質保固 + 損壞半價換) 如果店家連保固卡都沒有、只口頭說「有問題再來」 之後真的有狀況比較容易被推掉 最後 不是說一定要去哪一間,每個人度數、預算和需求都不一樣 度數單純、想要快一點的,JINS 或 OWNDAYS 通常就夠了 如果是高度數或高散光,建議找驗光流程比較完整的店會比較保險 我自己後來固定去的店,是因為驗光流程、鏡片加價 和售後保固這三點都算清楚,配起來比較安心 如果你也有固定去的店,歡迎分享經驗~