哈囉卡友們～ 不知不覺在永慶已經待了快兩年多，最近回頭看自己的職涯過程，覺得蠻有意思的，想說來跟大家分享一下心得。 我是 2024 年 3 月 進永慶當業務，那時候帶著滿腔熱血加入，跟著學長姊學看房、帶看、學著怎麼跟客戶談心。那段時間真的成長超快，也學到了很多溝通技巧跟房產知識。 不過到了 同年 10 月，評估了自己的性格特質（我發現自己更擅長細心整理資料、做後勤支援與團隊協調），加上職涯規劃，我決定申請轉任 「服務專員（服專）」，一直做到現在 2026 年！ 那時候身邊有些朋友問我：「當業務獎金比較多吧？轉服專不覺得可惜嗎？」 說真的，完全不會！ 這兩年的角色轉換，反而讓我看到這家公司蠻讚的一點——機制很彈性，而且每個崗位都很有價值。 簡單跟大家分享一下我自己體會到的「業務」與「服專」差異： 業務視角： 衝勁要足！每天都在第一線挑戰自我、解決客戶的疑難雜症，成交很有成就感，但也比較吃抗壓性和時間調配。 服專視角： 細心與耐心是關鍵！成為團隊的最強後勤，幫業務夥伴處理繁雜事務、把關服務品質。雖然不在第一線成交，但看到團隊因為自己的支援順暢運作，其實超有成就感！ 因為自己親身當過業務，所以我轉服專後更能「同理」前線業務夥伴的痛點，給出最即時的幫忙。 很多時候我們找工作，總覺得一定要挑戰某個看似光鮮亮麗的頭銜，但這兩年的經驗告訴我：沒有最好的職位，只有最適合自己的位置。 永慶很棒的是願意給夥伴調整空間，不會強迫你非要硬撐在不適合的模式裡。 如果現在也有人在考慮轉職，或是對房仲業業務/服專有興趣但很迷惘的，歡迎在下面留言問我！ 只要我知道的都可以幫大家解答～ 祝福大家都能找到適合自己的職場舞台