副標：從採購的可信度、灰色收入和年節送禮，深入了解採購領域
書接上回：
🔗 #工作心得 採購人生｜採購的話都不可信 ? 採購的真正價值和角色 (上)
✨採購的可信度問題
有一部分的廠商會抱怨，採購開的數量和需求都不可信，關於這種問題其實有可能遇到下列三種情況
■ 傳聲筒採購
採購、客戶或者公司內部，都不清楚需求，所以問完報價後反覆修改，甚至失蹤，這在新人/非專業採購上較常見。
■ 備胎人選
已經屬意其他廠商，但因為超過一定金額需要比價，所以需要陪跑候選人或者等前面合作無法推動，如果沒有得罪 Buyer 他們通常不會單純放置，會給一個目標價格好方便將來進行合作。
類似求職者苦苦等不到的婉拒信。
■ 開發階段/胎死腹中
尚在開發階段投石問路。藥廠來說，常見於需要規劃明後年的潛力項目，通常原廠藥證尚未到期，即使價格有吸引力也不會再現接端開發，有經驗的 Sourcer 會說明清楚避免爭議。
我自己在藥業的經驗，誠信、名聲很重要，畢竟業界就那麼大，常用的原物料就是那3、4間公司比較知名想兼顧價格跟品質只能從裡面挑，亂畫大餅下次想找人幫忙就沒有那麼容易。
✨採購部門與內部各部門的互動
各部門對採購的互動與合作可能會因公司的文化和運作方式而有所不同，以下資訊僅提供參考。
我當初進藥廠時，該公司的 Buyer 跟 Sourcer 還沒有合併，Sourcer 歸屬於物料管理 PMM，剛好在進入不久後合併並獨立形成一個處，也有聽過 Sourcer 完全獨立或歸屬於 Marketing ，這取決於公司的業務型態，但目前主流的是 Procurement 下面分 Sourcer 和 Buyer，而我們公司比較特別，去年末也把進出口關務人員移到 Procurement 下。
■ 物管/供應鏈部門：採購的有效運作對供應鏈的順暢運作至關重要。
主要是物管確認生產需求後依 BOM 表開出需求單，由採購負責轉為訂購單。乍看之下很固定，但實務上如果有物料短缺、生產發生問題，都會需要緊急加開，所以天天熱線幾乎必不可少。
■ 財會部門：採購在下訂單的時候會涉及付款條件，除了發票處理，因為付款業務也會衍生出預付款、分期預付款、月結 45天或月結 90 天等。普遍來說除了越晚付款越有利公司周轉，好的採購藉由整理與談判，能讓財會有更充裕的時間。
■ 需求部門（RD、QC、生產與各式庶務）：通常庶務的部分，因為會反覆下單，最簡便的方式是用統購，將文具用品價格固定下來，相對的 QC 進行分析時所需要的溶劑也可以採用統購。
到年底開發經費花完之後，RD 就會開始期待聖誕禮物是 free sample (免費樣品) 可以讓他們繼續做實驗下去；Sourcer 也會為了 Second choice 強塞 sample 要他們 use test。大抵上雙方關係應該算相愛相殺。
■ Marketing 部門：我前公司的Marketing 同時也包括PM，加上Marketing 的Boss 跟我們採購處長是夫妻，所以彼此氣氛特別好（？
基本上，兩個單位都是內外的對口，AKA補位雙人組，哪裡需要往哪搬。
PM 在接到評估計劃時會需要 Sourcer 協助詢價，在執行計畫時會跟Buyer 追料。兩方老實講，如果有一方不靠譜就會特別痛苦，譬如PM尋了價遲遲不告知客戶何時有評估結果，Sourcer 就會被供應商鎚的滿頭包，PM 壓線放出需求，Deadline 都是Buyer 找不到交期內來源的也會直接發瘋。
■ 法務部門：合約的內容需要交給法務進行審閱，不管是品質協議、供貨協議和保密合約。這邊的法務並非是維持 FDA 文件的，而是日常合約，有時供應商對合約有疑問，或者是較大型的採購合約都會請法務出席。
■ 品質管理部門（QA和QM)
基本上除了政府機關的稽核要求（audit) 也會有客戶來稽核，客戶有的時候會有一些他們自己的想法，當然有時候這些想法是現行後續都會增設入 GMP。
但是客戶的想法很多時候是天馬行空，沒有根據應該要直接否決，加上 Q 自己也常常不食人間煙火，就會定出無法被完成的考核模式，加上藥廠裡要遵循的 SOP 是根據 GMP guideline 來進一步擴充書寫，幾乎每個 QA 都會有自己的想法；此時就需要開會與實務面磋商，來達到一個符合標準，又不會綁死自己的 SOP。
✨採購的薪水水平
前面有說過以同年資通常 Sourcer 會高於 Buyer，但是如果經過一些年的績效或跳槽，也可能出現 Buyer 高於 Sourcer 的狀況。
因為我自己前公司是比較大型的藥廠，加薪幅度很受限（約1～5%），所以基本來說還是推薦有碩士學歷，從起跳上就會多5～6K。
如同前面文章藥廠術語與各單位職能分享+市場薪資 (Vocus中) 所說，藥廠大多數情況薪水死豬價/大鍋飯，採購不屬於那三個特例中，通常也是以國科會標準起跳。
✨採購真的有灰色收入嗎
關於這個問題，分幾階段回答。
首先，我認為目前市面上的上市公司應該都不太敢名面上收現金。
在早期因為權利尚未分割和收支查證困難，和海關系統相似，會比較多人敢伸手收取回扣或所謂的create code 費用。
但是後續這些有不少被揭發後，不僅要沒收贓款，連帶退休金和在職期間的薪資都會被索回，就算金額不大被要求提前退休，其實對於整個退休金也是急速縮水。
這幾年台灣的關務人員也是清洗一波，至於有與大陸往來的大公司基本都外包給當地海關壁面這方面糾紛。
其次，現在不少公司對於採購流程基本上已經拆解到各單位。一些專業的儀器，需求單位負責詢價並提出需求， Buyer 根據需求去審核，依照需求日期和報價決定下單哪家，依照金額不等，需要主任、處長甚至執行長簽名；服務合約則需要法務、研發等聯合參與議價，有些人說還有 MRO（維修與作業耗材），但是其實現在也不少公司把耗材建立規格甚至給料號，這一切都讓想一個人完成灰色收入的難度激增。
要用什麼成立新公司來承接業務，這個在供應商認證時都會由經管部門做背景調查，只能說為了避免採購一時昏頭，企業也是發展出了很多手段。但是相對而言，因為採購而被抓去關的再也不只 Buyer跟 Sourcer真是可喜可賀 (#´ᗜ`#) (X
總結一下，雖然有不少規範在限制採購權限，但制度是死的，人是活的，還是有一些小地方能夠讓供應商被更偏好，例如在客戶確定數量開單前，內部就透露讓供應商去備貨，這樣交期自然可以縮短，但是這種「先行」也是要承擔風險，如果最後被擋下來，供應商就要承受沒有需求、壓貨的風險；採購也可以提供「目標價格」給供應商，但是只要有更低價，還是有跑單風險；一些不影響品質的瑕疵或者實驗室優先測試也是能爭取但是這些只要公司供貨品質穩定基本上也都會有機會，為了充滿不確定性的訂單賄賂是否值得，就交由大家評估。
接下來我會講壓力控管和談判藝術的部分，如果有什麼其他的希望我先表達觀點的也可以留言讓我知道，會盡快安排上。
因為受限於 Dcard 的排版限制，想要看大圖、各分節比較明顯和有粗體字重點可以到方格子觀賞，為了配合我也有刪減一些內容變成精華版。
https://vocus.cc/article/651d2266fd89780001a9a497
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是說剛剛接到通知，我可以去第二屆創作者年會惹
