如果有在follow感情板的，應該都曾看過我的身影，我就是那個「愛洗板」、「亂打廣告」的求學生（目前看過這些稱呼🤔），我總是在一些PO文底下留我的文章連結（如下） ✉️致 感情中迷茫的你/妳 - Dcard 🔗 ✉️致 感情中迷茫的你/妳 ✉️致 感情中溝通的你/妳 - Dcard 🔗 ✉️致 感情中溝通的你/妳 久而久之自然會遭受一些反對的聲浪，藉著日前與一位網友的交流（以下稱為 給予意見的網友），我將心路歷程與檢討反思分享給大家： 1、我的動機 有看過上方文章的讀者大概都知道我撰寫文章及留言的動機，其實我在現實生活中算是討好型的，凡事都「好好好~是是是~」，沒有發表主見的習慣，還會被戲稱是「里長伯」，不太會跟人起衝突，所以對我來說，推廣自己的文章真的是一件很彆扭的事，直到自我覺察後，才恍然這是最務實的方式，隨著收藏數、追蹤數越來越多，我也更肯定這個行為是有益的，因此比起屈服於少數反對聲浪，我更堅定於繼續分享我的文章。 至於為何撰寫這篇文章，起初我也很猶豫，畢竟有點像是在「公審」、「消費」、「討拍」，但如同我文章所言，自我覺察與談判協商能運用的範圍很廣，有鑑於追蹤人數上升，我也勢必要給讀者回饋，因此希望透過對事不對人的方式分享這次的實務經驗。 嗯 對 還有一部分原因是做這一篇的梗圖😅 2、學以致用 因為〈情侶該如何溝通〉系列本來就是在教如何「溝通」，所以我不排斥與反對者交流，畢竟過程中可能會為我帶來意想不到的收穫，進而完善我的文章，其實在我到處留言的初期就有零星的反對聲，只可惜在我回覆之後通常都沒有下文，加上當時該系列還沒完結，我對於如何溝通也沒有完整的想法，直到給予意見的網友願意與我一來一往，我才能小試「自我覺察」與「談判協商」的技巧，過程如下： 我超愛原PO的謝謝，因為這等同於鼓勵我在做的事。 給予意見的網友的留言對我來說算是一種言語攻擊。 我準備這張圖很久了，順便搭配最近正夯的阿館語錄，增添歡樂氣氛。 👉🏻其實這樣是不對的❌，應該要沉著冷靜，讓對方感受到我認真的態度。 接著，我直接自我覺察，並用「我訊息」將我的立場表達出來，以利溝通。 👉🏻可修改語病，將「我寫文章就是希望可以幫助更多人」改為「我寫文章就是想幫助更多人」，才不會出現兩個「希望」感覺怪怪的。 這裡大概可以理解對方的觀點，但仍需進一步釐清，如果我糾結在跟他辯論「沒看完」與「沒看過」的差別，其實就淪為庸俗的吵架了，不過他的比喻確實傷到我，我也急於回覆，所以算是很獨斷地拋出這個疑惑，預期讓他覺察到自己的感受並不能代表所有人的感受（畢竟在上方還有原PO跟我說謝謝）。 👉🏻應該用「🚩無定向問題」問「聽起來你覺得我的留言就像電線桿的廣告一樣違反社群規範？」 讓對方覺察我的行為並非在留言內張貼大量空白或無意義字詞，影響他人閱讀體驗，只因他個人觀感不佳而反對。 此時給予意見的網友似乎受到了刺激，開始有吵架的前奏，我會這樣判斷的原因如下： （1）重複我的語句：模仿我說「聽起來你...」👉🏻這點讓我想到「🚩鏡像法-模仿內容」重複關鍵字的重要性，因為單純模仿語句的話反而會令人不適。 （2）預設我的立場：認為我是超理智型，想要別人信服我。 （3）言行不一致：因為對我有成見，所以說出「這裡是公開的地方」的言論，卻在先前做出叫我「不要再到處貼了」的相反行為。 👉🏻應針對「洗板」追問「洗板？」、「你認為我到處留言和不停發表同一篇文章都算是洗板的行為？」 讓對方補充說明，進而覺察我並無惡意影響感情板的版面，更不想破壞他人閱讀體驗。 第①部分我使用「🚩標籤法」、「🚩拔針法」將對方最反感的觀點提出來討論，並加以澄清我並沒有要所有人都信服於我，我只是用分享文章的方式來表達我的想法。 第②部分採用「🚩校準型問題」，讓對方感覺有主導權，並讓他反思自己的期待是否實際。 原本我有預想「🚩艾克曼法」的讓步，分別為： （1）請你去聯絡Dcard官方調停。 （2）你封鎖我，就看不到我的留言與文章了。 （3）你走你的陽關道，我過我的獨木橋。 只可惜尚未得到回覆，就迎來這樣的結果 如果我和他是一對情侶，這便是一場失敗的談判，因為我讓對方拒絕溝通，這讓我不禁反思哪個環節出了問題，最終的結果應該要是雙方達成共識啊！為何會招致此情此景？ 💡這時我突然領悟到： 如同「驢子與父子」的寓言故事一般，當雙方在溝通時，很容易受到旁人的影響，導致各種難以預料的情況產生，在網路上受網友們公評實屬一種壓力，而在感情之中，如果每次溝通總是把家人、閨蜜、兄弟、網友扯進來當第三方評斷，其實只會影響溝通走向，多參考別人的意見是好事，但集體討論就會人多嘴雜，與其為顧慮到一群人的核心觀點而焦頭爛額，不如情侶間一對一好好同理彼此、好好溝通，雙方都好聲好氣才是最有效率的情境。 另外，這次的談話確實讓我反思我的行為會造成部分網友不適，因此我會再嚴加篩選要留言的文章，目前會針對原PO在文中有尋求幫助，或者在留言區積極回覆者（代表原PO很看重此事而非發發牢騷），還請大家再多多包涵與指教，謝謝🙏🏻 延伸閱讀： 🔗 【尋常啟示錄 #8】停權的啟示